Apoio na apuração, análise e consolidação dos indicadores de desempenho (KPIs) do Centro de Serviços Compartilhados (CSC); Auxílio na atualização e evolução dos relatórios gerenciais, consolidando os resultados operacionais das áreas do CSC; Apoio na governança do Catálogo de Serviços, incluindo cadastros, atualizações e acompanhamento por meio do sistema de atendimento de chamados; Apoio na gestão da rotina da área, incluindo reuniões operacionais, acompanhamento de indicadores, planos de ação e registro de ocorrências; Auxílio no mapeamento, na documentação e na padronização de processos, contribuindo para a gestão do conhecimento e a melhoria contínua; Apoio nas análises de capacidade, produtividade e desempenho das áreas do CSC; Apoio em iniciativas de melhoria de processos, identificando oportunidades de otimização e eficiência operacional; Auxílio na elaboração de apresentações, controles e relatórios gerenciais para apoio à tomada de decisão; Apoio nas atividades administrativas relacionadas à área, sob orientação da equipe.

Diferencial Conhecimento em ferramentas da filosofia Lean; Excel nível intermediário; Vaga destinada à cidade de Novo Hamburgo - RS.

Auxílio-alimentação; Auxílio-transporte;